Développer des photos sur internet: Comparatif de labo

Avant propos

Cela fait un bout de temps que je travaille sur cet article et faire ce genre de comparatif est beaucoup plus complexe que ce que j’imaginais! Il existe plus de 40 labos photos en ligne du plus connu au plus spécialisé et chaque site propose des services différents. Il faut ajouter à cela tous les produits dérivé (tasses, tapis de souris, T-shirt,…).

Dans cette jungle de services, le néophyte se retrouve littéralement perdu. La solution en général est d’aller vers celui qui fait le plus de bruit (comprenez celui qui fait le plus de pub!) ou le moins cher. Ce n’est pourtant pas une bonne solution.

Il est possible de se renseigner sur les forums d’entraide généralistes (Comment Ca Marche,Tom’s guide,…) ou sur les forums spécialisés (Virus PhotoParlons Photo,… ) mais on y trouve tout et son contraire. C’est d’ailleurs l’impression générale qui m’est apparue lors de la préparation de ce test: il n’y a aucun labo pour lequel les avis sont unanimes.

J’ai donc réalisé ce test avec des « tendances » que j’ai mélangé avec mon avis personnel. Je vous encourage à aller visiter les liens fournis dans les sources (en fin d’article) pour plus d’infos.

Pour finir, pour un même labo, la qualité des tirages varie d’une commande à une autre car les labos utilisent des consommables (encres, papier, chimie,…) dont la qualité varie d’un lot à l’autre, ce qui se répercute sur les photos. Ce critère de variabilité est très difficile à prendre en compte et ne facilite pas non plus le comparatif…

Les critères de comparaisons

  • Papier: juge la qualité du papier. Un papier est de bonne qualité s’il est épais et bien opaque.
  • Rendu couleur: Ce critère inclut le contraste, la balance des couleurs et la luminosité. Il juge de l’apparence globale de l’image, de sa fidélité avec le fichier original.
  • Ergonomie: Juge la simplicité et les fonctionnalités du site web. La plupart des sites obligent à s’inscrire et/ou à créer des albums en ligne avant de faire développer des photos et les manipulations ne sont pas toujours très intuitives.
  • Prix: voir plus bas pour plus de détails.
  • Temps: J’ai mesuré la durée nécessaire pour passer une commande de 100 photos: c’est à dire le temps entre l’arrivée sur le site et le paiement de la commande (téléchargement des photos inclut).

Les critères exclus

  • Retouche en ligne: Certains sites proposent des outils de retouche en ligne, je n’ai pas pris ce critère en compte dans ce comparatif (je part du principe que vous utilisez les tutoriels d’1point2vue pour retoucher vos photos 😉 )
  • Délais de livraison: J’ai exclu ce critère car les délais de livraison sont trop variables et souvent indépendant des labos, les avis que j’ai pu trouver sur ce critère étaient trop divergeant.
  • Cadeaux photos: Je n’ai pas pris en compte non plus les services d’impressions sur objets (T-shirts, puzzles, calendriers,…) car ce sont des services trop spécifiques.

Les tests

  • J’ai passé une « commande test » sur tous les sites. Il s’agit d’une commande de 100 tirages au format 10×13.
  • Je n’ai pas testé personnellement la qualité pour tous les labos. J’ai croisé différentes sources d’informations trouvées au fil de mes recherches sur le web (voir « Sources » en fin d’article) pour les critères manquant.
  • Voici les cinq labos testés: Foto.com Fnac.com Kodak Gallery Photoways.com et Snapfish

Les Prix

La commande a été effectuée le 3/12/09 (la date est très importante car les promotions sont fréquentes et les prix variables).

  • Prix photos: Prix brut des photos.
  • Prix total: Prix total de la commande, c’est ce que vous payez si vous commandez 100 photos 10×13 (inclut le prix de la livraison, les frais de préparations ou les frais administratifs éventuels).

Je vous invite à aller voir les prix sur les sites directement car ils sont très variables.

Précautions vis a vis des résultats

  • Pour un même labo, la qualité peut varier d’une commande à l’autre car les labos peuvent changer de technologie, d’encre, de machines,…
  • Le prix varie beaucoup également en fonction des promotions.
  • Les notes aux différents critères sont des appréciations personnelles qui ne dépendent donc que de moi.

Résultats

Foto.com

Le service qui me plait le plus car il est le plus simple d’utilisation et les tarifs sont vraiment imbattables. Il est vrai que la qualité n’est pas toujours au rendez-vous mais le rapport qualité/prix reste très bon. C’est une bonne solution pour ceux qui ont beaucoup de photos. Par contre pour se faire un album (type book ou album souvenir), il est préférable d’aller voir un autre labo.

Fnac.com

Assez déçu par ce service (c’est une tendance que j’ai pu retrouver dans les différents comparatifs que j’ai pu lire). La qualité est là mais une impression de déception reste tout de même. Il est tout de même possible de faire diminuer le prix d’une commande en faisant livrer les photos dans un magasin plutôt qu’à domicile (2€ de frais au lieux de 4,95€, la commande test passe donc à 14€ au lieu de 16,95€). Petit plus: le prix des photos s’affiche directement au fur et à mesure qu’on ajoute des photos contrairement aux autres où on a le prix uniquement à la fin.

Kodak Gallery

Surement le labo qui s’en sort le mieux au niveau de la qualité. Par contre c’est également le plus complexe à utiliser! Pour uploader vos photos, il faut utiliser le logiciel Kodak fait maison alors que les autres sites font ça directement depuis une page web avec une application Java. Avec toutes ces étapes pour le téléchargement, le temps pour passer une commande atteint 8 minutes. Un record sur ce comparatif!

Photoways

Le site n’est pas trop mal fait (pour une fois!) mais par contre la qualité n’est pas là. C’est surement le site pour lequel les avis sont les plus mitigés, dans ce cadre, je ne pouvais pas mettre une bonne note à ce site. Il faut ajouter à cela des tarifs vraiment au dessus des autres.

Snapfish

Ce service n’est pas vraiment à la hauteur. Les prix sont intéressants car il y a souvent des promotions mais la qualité n’est pas la. Pour son crédit, le site est pas trop mal fait, ce qui rend la commande vraiment rapide (4min 30s pour la commande test).

Bilan

Site papier Rendu
couleur
Ergonomie Prix
Photos
Prix
total
Temps
Foto.com + ++ 6,94 € 11,93 € 7min 30s
Fnac.com ++ + 12,00 € 16,95 € 6min 30s
Kodak Gallery ++ ++ 11,00 € 15,99 € 8min
Photoways.com ++ 15,99 € 22,99 € 6min
Snapfish ++ 7,20 € 13,15 € 4min 30s

Sources

Si vous voulez aller plus loin dans ce comparatif, je vous invite à aller voir les sources qui m’ont servit à réaliser ce test: